Comments for SEOM: продвижение сайтов, маркетинг сайтов и все об этом

Comment on 15 ошибок интернет-магазинов. Как теряются покупатели. by admin

admin — Sun, 11 Sep 2011 11:18:35 +0000

Насчет страховки и гарантийных документов – согласен. Почти никто на полную стоимость товар не страхует – экономят…
По комплектации и цвету тоже грешат. Нужно было мне добавить и этот пункт.
А имэй – телефон довелось заказывать только 2 раза и оба раза все было в порядке. Потому о том, что серый имэй встречаются, даже не слышал.

Цена всегда играет важную роль, особенно при первом обращении клиента. Встречал многие магазины, которые специально занижают цену в рекламе, на самом сайте. А потом говорят что цена уже выше. Но часто хорошим сервисом там и не пахнет. И получается что за маленькие деньги магазин покупает себе плохие отзывы.

Comment on 15 ошибок интернет-магазинов. Как теряются покупатели. by аноним

аноним — Sat, 10 Sep 2011 20:11:19 +0000

Я бы добавил еще парочку:
- Не страхуют товар в полном объеме при доставке
- Не заполняют или вообще забывают вложить гарантийные документы
- Несоответствие комплектации или цвета
- серый имэй когда обещали белый

Вообще, плохой сервис обясняется высоким спросом. Если интернет магазин загружен заказами им некогда париться за сервис.

Еще одна причина – конкуренция в цене. Цена для нашего менталитета остается определяющим фактором при выборе магазина. Если ты не “розетка” тебе трудно убедить покупателя что твоя цена выше потому что твой сервис круче. К тебе просто не прийдут.

Comment on Как начинался проект HRN by admin

admin — Fri, 09 Sep 2011 20:33:26 +0000

Ну это не так важно, раз совместный проект с ним не получился. Вот теперь проект делается силами одного человека, т.е. меня. Хотя в ближайшем будущем планирую привлекать и силы других людей.

Comment on Как начинался проект HRN by аноним

аноним — Fri, 09 Sep 2011 19:25:11 +0000

Хе-хе. Я даже знаю кто был этот один из друзей/сотрудников!